廠家表示出現噪音可能是因為電氣控制柜故障：異常噪聲發生在控制回路一般發出“哼”的噪聲，大多是接觸器出現了故障(如接觸器觸頭接觸不良，磁芯被卡等等)，應對故障接觸器進行檢修，無法檢修的時候需要進行更換，處理過以后，噪聲會自行消除。

減速箱故障：停機檢查，先確定減速器的減速箱或軸承在使用前是否加了潤滑油，使用中是否定期更換潤滑油，如沒有按要求潤滑，減速器不僅會產生過高的“嗡嗡”聲，還會過度磨損或損壞齒輪及軸承

 無軌電動平車故障：這個時候要馬上停車，檢查電動平車是否單相運轉，或軸承損壞，輸出軸軸心不正及“掃膛”等故障，這些都會使電動平車有異常響聲，不同故障的響聲位置及高低和音別不同，單相運轉時，整個電動平車發出有規律忽強忽弱的“嗡嗡”聲;而軸承損壞時，會在軸承附近，發出伴隨著“咯噔-咯噔”的“嗡嗡”聲;而輸出軸心不正時，或電動平車輕微掃膛，整個電動平車發出很高的“嗡嗡”聲，并不時伴隨著尖銳刺耳的聲音?？傊?，應根據噪聲的不同，找出故障，進行逐項檢修，恢復電動平車正常性能，當電動平車故障未處理時，禁止使用電動平車